Договор публичной оферты
оказания информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Левенец Ветана Мануш ИНН: 690101978262, ОГРН: 319695200051198 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор – оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
§ «Оферта» - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор (далее – «Договор») на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте, и в соответствии с правилами, действующими на сайте https://vetana-manush.com включая все его подстраницы и разделы. Настоящая Оферта, включая документы, упомянутые на указанном сайте, регулируются законодательством Российской Федерации.
§ «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата Курса, оформленная на сайте https://vetana-manush.com, означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, а также с правилами и регламентами, установленными Исполнителем и опубликованными на указанном сайте. Данное согласие включает в себя безусловное принятие следующих условий:
- Заказчик подтверждает, что ознакомился с полным текстом настоящей Оферты и всех её приложений, доступных для ознакомления на сайте Исполнителя, и принимает их условия без исключений и оговорок;
- Заказчик соглашается и признает, что выполнение оплаты за выбранный Курс является действием, подтверждающим акцепт Оферты, и не требует подписания бумажного документа;
- Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты, правила предоставления услуг и стоимость Курсов без предварительного уведомления Заказчика. Продолжение использования услуг Исполнителя после внесения изменений означает их принятие Заказчиком.
§ «Курс» - авторский обучающий курс Исполнителя, который состоит из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий. Информация о курсе, его содержание, условия участия и стоимость размещены на сайте https://vetana-manush.com. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в программу Курса без предварительного уведомления Заказчика.
§ «Платформа» «GETCOURSE» - информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru/, на которой Заказчик получает доступ к информационным материалам Курса по логину и паролю. Доступ к платформе и использование её функционала Заказчиком регулируется дополнительными условиями:
- БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ: Заказчик обязуется не разглашать третьим лицам логин и пароль, используемые для доступа к Платформе. Вся ответственность за действия, совершённые с использованием логина и пароля Заказчика, а также за последствия таких действий, полностью ложится на Заказчика.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ: Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное право на использование Платформы в пределах функциональных возможностей, доступных в рамках оплаченного Курса. Любое использование Платформы в целях, не связанных с прохождением Курса, запрещено.
- ТЕХНИЧЕСКИЕ ПЕРЕРЫВЫ: Исполнитель оставляет за собой право проводить плановые технические работы на Платформе с временным ограничением доступа Заказчиков к Курсам. Исполнитель стремится минимизировать неудобства для Заказчика, связанные с такими перерывами, и по возможности уведомлять Заказчика о планируемых работах заранее.
§ «Сайт» - совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет по адресу https://vetana-manush.com, включая все уровни указанного домена. Использование Сайта Заказчиками регулируется следующими условиями:
- ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР МАТЕРИАЛОВ: Все материалы, размещенные на Сайте, носят исключительно информационный и ознакомительный характер. Исполнитель прилагает усилия для обеспечения актуальности и достоверности информации, однако не гарантирует её полное соответствие действительности.
- ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИ РЕСУРСЫ: Сайт может содержать ссылки на внешние Интернет-ресурсы, содержание которых не контролируется Исполнителем. Соответственно, Исполнитель не несёт ответственности за информацию и материалы, размещённые на сторонних ресурсах, к которым предоставляются ссылки.
§ «Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Левенец Ветана Мануш, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет. Исполнитель занимается предоставлением обучающих курсов, персональных консультаций и других информационных услуг через интернет – платформу, указанную в настоящем Договоре.
§ «Заказчик» - лицо (физическое или юридическое), заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, либо в форме предоставления иных информационных материалов Курса.
§ «Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Курса на платформе «GETCOURSE» по адресу https://getcourse.ru/. Данное право Заказчика оплачивается на Сайте Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом и подразумевает согласие с нижеперечисленными условиям:
- ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ: Заказчик обязан самостоятельно обеспечить соответствие своего оборудования и интернет-соединения техническим требованиям, установленным для доступа к Курсу. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к материалам Курса по причинам, связанным с несоответствием таких требований.
2. Общие положения
2.1.Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения обучающих курсов в сети Интернет (далее – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель обязуется предоставить Услуги в соответствии с текущим уровнем знаний и практик в данной области, опираясь на общепринятые методики и стандарты. Однако Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов от использования полученных знаний, умений или трансформации в рамках предоставленных услуг.
2.2.Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://vetana-manush.com и его поддоменов (далее – Сайт). Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом Курса.
2.3.Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика, с обязательным размещением актуализированных условий на сайте Исполнителя https://vetana-manush.com. Продолжение использования сайта и услуг Исполнителя Заказчиком после внесения изменений означает их принятие.
2.4.В случае если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на остальные положения Оферты, которые остаются в силе.
2.5.Условия оказания Услуг, включая любые изменения в стоимости, сроках, содержании и порядке оказания Услуг, могут быть доведены до сведения Заказчика представителями Исполнителя различными способами: путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Платформе и/или через SMS-сообщения на контактный номер телефона Заказчика. Заказчик несёт ответственность за обеспечение актуальности предоставленных контактных данных и обязуется самостоятельно и своевременно проверять наличие уведомлений от Исполнителя.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1.Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения акцепта публичной Оферты, включающего в себя следующие действия:
3.1.1. Оформление Заказа Заказчиком на сайте Исполнителя по адресу https://vetana-manush.com. Для оформления Заказа Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail.
Заказчик подтверждает, что все предоставленные им данные являются достоверными и актуальными. Заказчик несёт полную ответственность за последствия предоставления недостоверной или неполной информации. Заказчик обязуется своевременно информировать Исполнителя об изменении любых предоставленных данных в течение срока действия Договора.
3.1.2. После оформления Заказа Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету на платформе GETCOURSE, доступной по адресу https://getcourse.ru/. Доступ предоставляется для использования функционала платформы в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику на Сайте информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты Курса.
3.1.4. Совершая оплату выбранного тарифа Курса, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты. Оплата Курса является подтверждением согласия Заказчика с условиями оказания Услуг, указанными на Сайте, и обязательством исполнить условия Договора.
3.2.Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу: https://vetana-manush.com.
3.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу: https://vetana-manush.com. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
3.4.Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке. При этом, моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5.Исполнитель применяет патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 11 ст. 346 Налогового Кодекса Российской Федерации. Указанный режим налогообложения выбран Исполнителем законно и основывается на его статусе и виде деятельности.
3.6.Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к обучающему Курсу на Платформе https://getcourse.ru/ и открытия доступа к первому модулю обучения. С этого момента настоящий Договор приобретает силу акта об оказании услуг. Приемка оказанных услуг производится Заказчиком автоматически, без необходимости подписания соответствующего акта в момент предоставления доступа к Курсу.
3.7.В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после завершения соответствующего Курса мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считаются автоматически принятыми Заказчиком без замечаний. Отсутствие отзыва или претензий со стороны Заказчика в указанный период подтверждает их удовлетворительное качество и полное выполнение Исполнителем своих обязательств по Договору. Если Заказчик не предоставил отзыв или претензию в установленный срок, Исполнитель освобождается от ответственности за возможные претензии, касающиеся качества предоставленных услуг. Любой отказ от услуг должен быть мотивирован и направлен Исполнителю в письменной форме с указанием конкретных недостатков или претензий.
3.8.Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.9.Соглашаясь с условиями Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленных бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или)
его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1.Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из тарифов Курса на Сайте Исполнителя предоставить Заказчику все необходимую информацию о Курсе, доступную на Сайте Исполнителя. Также информация может быть предоставлена по контактному e-mail или по контактному номеру телефона, указанному Заказчиком при регистрации.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты. Такая поддержка предоставляется по электронной почте Исполнителя или через личный кабинет на Платформе с 10:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
4.1.3. Предоставить доступ к Курсу в установленные на Сайте сроки при условии получения за него оплаты от Заказчика. Предоставить доступ к информационным материалам Курса в дни проведения Курса и провести Курс в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.
4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс в случае предоставления Заказчиком письменного требования с доказательствами совершения ошибочной оплаты.
4.2.Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного уведомления или получения согласия Заказчика. Исполнитель гарантирует, что все третьи лица будут соответствовать квалификационным требованиям и стандартам качества, установленным Исполнителем для предоставления Услуг. Все третьи лица, привлекаемые Исполнителем, обязуются соблюдать условия конфиденциальности в отношении информации, полученной в ходе исполнения обязательств по Договору.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Курса, а также иные условия проведения Курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.1. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Курс и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Курсе, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.2.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг.
4.3.Заказчик обязуется:
4.3.1. Соблюдать на Платформе Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки Платформы, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.3. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.3.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.5. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего Курса лично.
4.3.6. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме в течение 7 календарных дней с момента начала соответствующего Курса.
В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.7. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику информационных материалов Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования информационных материалов Курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.8. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.10. Выполнять все правила прохождения Курса, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.11. Обязуется не осуществлять действия, которые могут нанести ущерб репутации или деловым интересам Исполнителя, а также иным Заказчикам и пользователям Курса.
4.3.12. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
4.3.13. Заказчик подтверждает своё понимание и согласие на обязанность своевременного выполнения заданий, предоставленных Исполнителем в рамках данного Договора, а также на обязанность своевременного предоставления отчётов об их выполнении. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения данных обязательств, Заказчик соглашается с лишением права ссылаться на ненадлежащее качество оказанных Услуг Исполнителя.
4.4.Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.4.2. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин в течение семи календарных дней с момента начала обучения, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде. Заказчик подтверждает своё понимание и согласие с тем, что возврат данных средств без объяснения причин осуществляется в рамках действующего законодательства Российской Федерации и в соответствии с положениями данного договора.
4.4.3. В случае отказа Заказчика от обучения, а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная предоплата Заказчику не возвращается. Исполнитель оставляет за собой право удержания предоплаты в качестве компенсации за уже оказанные услуги и понесенные издержки, включая, но не ограничиваясь, затратами на подготовку курсов, предоставление доступа к материалам, а также потери, связанные с отказом от обучения и перераспределением ресурсов.
5. Ответственность сторон
5.1.В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2.Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика. Заказчик несёт ответственность за предоставление достоверной и актуальной информации, а также за соблюдение условий Договора. В случае возникновения споров или претензий со стороны Заказчика или третьих лиц, основанных на предоставленных Заказчиком сведениях или нарушении им условий Договора, Заказчик обязуется возместить все убытки и ущерб, понесенные Исполнителем в связи с такими спорами или претензиями.
5.3.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. В том числе, Исполнитель не несет ответственности за субъективное применение информации, полученной на Курсе. Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с описанием услуги и её ограничениями до её приобретения, а также рассмотреть предоставленные материалы и рекомендации с учётом собственных потребностей и особенностей. Любое решение о применении полученной информации и оценке результатов остается на усмотрение Заказчика.
5.4.Исполнитель несёт ответственность только за явные ошибки или недостоверную информацию на сайте https://vetana-manush.com, которые могут быть подтверждены. Любое неправильное понимание или непонимание информации о порядке оформления заказа, методах оплаты и условиях предоставления услуг не является основанием для возмещения убытков Заказчика.
5.5.Исполнитель несёт ответственность только за прямые убытки, непосредственно вызванные неправомерными действиями или пренебрежением с его стороны, в пределах, определенных настоящим Договором. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или иные косвенные потери Заказчика, возникшие вследствие использования или невозможности использования услуг, предоставленных Исполнителем.
5.6.Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что не гарантируется достижение определенных результатов в результате прохождения Курса. Исполнитель не несёт ответственности за индивидуальные успехи или неудачи Заказчика, которые могут зависеть от множества факторов, включая личные усилия, уровень подготовки, умения и время, уделённое на изучение предоставленного материала. Любые заявления о потенциальных результатах, предполагаемых эффектах или успехах, связанных с использованием услуг Исполнителя, являются выражением мнения, а не гарантией конкретного результата. Заказчик осознает, что его успехи могут варьироваться, и что он не может полагаться исключительно на информацию предоставленную Исполнителем, как на гарантию достижения определенных результатов.
5.7.Исполнитель не несет ответственность за полное или частичное невыполнение обязательств по предоставлению услуг в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, а также действия третьих лиц, влияющих на качество доступа и функционирование сети Интернет.
5.8.Исполнитель не несёт ответственности за неиспользование услуг Заказчиком по причинам, независящим от Исполнителя. В случае, если Заказчик не воспользовался услугами в сроки, указанные в пункте 4.3.6. настоящего Договора и не уведомил об этом Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат. Заказчик не вправе предъявлять претензии к Исполнителю по поводу неиспользования услуг в указанный срок.
5.9.В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Заказчик соглашается с этими условиями и признаёт, что любые нарушения исключительных и авторских прав Исполнителя могут повлечь за собой указанные выше меры со стороны Исполнителя без какого-либо предварительного уведомления или согласования с Заказчиком.
5.10.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6.Разрешение споров
6.1.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
6.2.Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 дней с момента возникновения спорной ситуации. Претензии, выдвигаемые Заказчиком, подлежат рассмотрению Исполнителем и разрешению в установленные сроки. Однако Исполнитель не несёт ответственности за убытки, прямо или косвенно возникшие в результате неправильного понимания или непонимания информации о предоставляемых услугах, методах оформления заказа, условиях оплаты или других аспектах, разъясненных на сайте или в документах, предоставленных Заказчику. При этом Исполнитель оставляет за собой право на предоставление разъяснений и консультаций Заказчику, однако не гарантирует полное совпадение интерпретации предоставленной информации с ожиданиями Заказчика.
6.3.Сторона, получившая претензию обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения. Ответ на претензию направляется в письменной форме по электронной почте или иным средством связи, оговоренным сторонами. Ответ должен содержать разъяснение по существу претензии и предложения по урегулированию спора, если таковые имеются.
6.4.Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право применения соответствующих юридических механизмов и процедур для разрешения споров и претензий, возникающих в процессе исполнения настоящего Договора.
6.5.Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. В случае возникновения спора или разногласий, Стороны обязуются предпринять все разумные усилия для его разрешения путем переговоров и консультаций. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6.В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации или нахождения Исполнителя. Судебное разбирательство осуществляется в компетентном суде по мест нахождения Исполнителя, с учетом действующего законодательства Российской Федерации.
7. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения
7.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2.Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на участие в обучающем курсе по форме, размещенной на сайте https://vetana-manush.com.
7.3.Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора. В случае расторжения Договора по взаимному согласию, ни одна из сторон не имеет права предъявлять иски или требования к другой стороне за убытки, упущенную выгоду или какие-либо другие потери, связанные с таким расторжением.
оказания информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Левенец Ветана Мануш ИНН: 690101978262, ОГРН: 319695200051198 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор – оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
§ «Оферта» - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор (далее – «Договор») на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте, и в соответствии с правилами, действующими на сайте https://vetana-manush.com включая все его подстраницы и разделы. Настоящая Оферта, включая документы, упомянутые на указанном сайте, регулируются законодательством Российской Федерации.
§ «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата Курса, оформленная на сайте https://vetana-manush.com, означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, а также с правилами и регламентами, установленными Исполнителем и опубликованными на указанном сайте. Данное согласие включает в себя безусловное принятие следующих условий:
- Заказчик подтверждает, что ознакомился с полным текстом настоящей Оферты и всех её приложений, доступных для ознакомления на сайте Исполнителя, и принимает их условия без исключений и оговорок;
- Заказчик соглашается и признает, что выполнение оплаты за выбранный Курс является действием, подтверждающим акцепт Оферты, и не требует подписания бумажного документа;
- Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты, правила предоставления услуг и стоимость Курсов без предварительного уведомления Заказчика. Продолжение использования услуг Исполнителя после внесения изменений означает их принятие Заказчиком.
§ «Курс» - авторский обучающий курс Исполнителя, который состоит из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий. Информация о курсе, его содержание, условия участия и стоимость размещены на сайте https://vetana-manush.com. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в программу Курса без предварительного уведомления Заказчика.
§ «Платформа» «GETCOURSE» - информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru/, на которой Заказчик получает доступ к информационным материалам Курса по логину и паролю. Доступ к платформе и использование её функционала Заказчиком регулируется дополнительными условиями:
- БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ: Заказчик обязуется не разглашать третьим лицам логин и пароль, используемые для доступа к Платформе. Вся ответственность за действия, совершённые с использованием логина и пароля Заказчика, а также за последствия таких действий, полностью ложится на Заказчика.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ: Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное право на использование Платформы в пределах функциональных возможностей, доступных в рамках оплаченного Курса. Любое использование Платформы в целях, не связанных с прохождением Курса, запрещено.
- ТЕХНИЧЕСКИЕ ПЕРЕРЫВЫ: Исполнитель оставляет за собой право проводить плановые технические работы на Платформе с временным ограничением доступа Заказчиков к Курсам. Исполнитель стремится минимизировать неудобства для Заказчика, связанные с такими перерывами, и по возможности уведомлять Заказчика о планируемых работах заранее.
§ «Сайт» - совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет по адресу https://vetana-manush.com, включая все уровни указанного домена. Использование Сайта Заказчиками регулируется следующими условиями:
- ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР МАТЕРИАЛОВ: Все материалы, размещенные на Сайте, носят исключительно информационный и ознакомительный характер. Исполнитель прилагает усилия для обеспечения актуальности и достоверности информации, однако не гарантирует её полное соответствие действительности.
- ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИ РЕСУРСЫ: Сайт может содержать ссылки на внешние Интернет-ресурсы, содержание которых не контролируется Исполнителем. Соответственно, Исполнитель не несёт ответственности за информацию и материалы, размещённые на сторонних ресурсах, к которым предоставляются ссылки.
§ «Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Левенец Ветана Мануш, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет. Исполнитель занимается предоставлением обучающих курсов, персональных консультаций и других информационных услуг через интернет – платформу, указанную в настоящем Договоре.
§ «Заказчик» - лицо (физическое или юридическое), заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, либо в форме предоставления иных информационных материалов Курса.
§ «Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Курса на платформе «GETCOURSE» по адресу https://getcourse.ru/. Данное право Заказчика оплачивается на Сайте Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом и подразумевает согласие с нижеперечисленными условиям:
- ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ: Заказчик обязан самостоятельно обеспечить соответствие своего оборудования и интернет-соединения техническим требованиям, установленным для доступа к Курсу. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к материалам Курса по причинам, связанным с несоответствием таких требований.
2. Общие положения
2.1.Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения обучающих курсов в сети Интернет (далее – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель обязуется предоставить Услуги в соответствии с текущим уровнем знаний и практик в данной области, опираясь на общепринятые методики и стандарты. Однако Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов от использования полученных знаний, умений или трансформации в рамках предоставленных услуг.
2.2.Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://vetana-manush.com и его поддоменов (далее – Сайт). Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом Курса.
2.3.Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика, с обязательным размещением актуализированных условий на сайте Исполнителя https://vetana-manush.com. Продолжение использования сайта и услуг Исполнителя Заказчиком после внесения изменений означает их принятие.
2.4.В случае если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на остальные положения Оферты, которые остаются в силе.
2.5.Условия оказания Услуг, включая любые изменения в стоимости, сроках, содержании и порядке оказания Услуг, могут быть доведены до сведения Заказчика представителями Исполнителя различными способами: путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Платформе и/или через SMS-сообщения на контактный номер телефона Заказчика. Заказчик несёт ответственность за обеспечение актуальности предоставленных контактных данных и обязуется самостоятельно и своевременно проверять наличие уведомлений от Исполнителя.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1.Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения акцепта публичной Оферты, включающего в себя следующие действия:
3.1.1. Оформление Заказа Заказчиком на сайте Исполнителя по адресу https://vetana-manush.com. Для оформления Заказа Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail.
Заказчик подтверждает, что все предоставленные им данные являются достоверными и актуальными. Заказчик несёт полную ответственность за последствия предоставления недостоверной или неполной информации. Заказчик обязуется своевременно информировать Исполнителя об изменении любых предоставленных данных в течение срока действия Договора.
3.1.2. После оформления Заказа Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету на платформе GETCOURSE, доступной по адресу https://getcourse.ru/. Доступ предоставляется для использования функционала платформы в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику на Сайте информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты Курса.
3.1.4. Совершая оплату выбранного тарифа Курса, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты. Оплата Курса является подтверждением согласия Заказчика с условиями оказания Услуг, указанными на Сайте, и обязательством исполнить условия Договора.
3.2.Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу: https://vetana-manush.com.
3.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу: https://vetana-manush.com. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
3.4.Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке. При этом, моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5.Исполнитель применяет патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 11 ст. 346 Налогового Кодекса Российской Федерации. Указанный режим налогообложения выбран Исполнителем законно и основывается на его статусе и виде деятельности.
3.6.Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к обучающему Курсу на Платформе https://getcourse.ru/ и открытия доступа к первому модулю обучения. С этого момента настоящий Договор приобретает силу акта об оказании услуг. Приемка оказанных услуг производится Заказчиком автоматически, без необходимости подписания соответствующего акта в момент предоставления доступа к Курсу.
3.7.В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после завершения соответствующего Курса мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считаются автоматически принятыми Заказчиком без замечаний. Отсутствие отзыва или претензий со стороны Заказчика в указанный период подтверждает их удовлетворительное качество и полное выполнение Исполнителем своих обязательств по Договору. Если Заказчик не предоставил отзыв или претензию в установленный срок, Исполнитель освобождается от ответственности за возможные претензии, касающиеся качества предоставленных услуг. Любой отказ от услуг должен быть мотивирован и направлен Исполнителю в письменной форме с указанием конкретных недостатков или претензий.
3.8.Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.9.Соглашаясь с условиями Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленных бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или)
его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1.Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из тарифов Курса на Сайте Исполнителя предоставить Заказчику все необходимую информацию о Курсе, доступную на Сайте Исполнителя. Также информация может быть предоставлена по контактному e-mail или по контактному номеру телефона, указанному Заказчиком при регистрации.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты. Такая поддержка предоставляется по электронной почте Исполнителя или через личный кабинет на Платформе с 10:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
4.1.3. Предоставить доступ к Курсу в установленные на Сайте сроки при условии получения за него оплаты от Заказчика. Предоставить доступ к информационным материалам Курса в дни проведения Курса и провести Курс в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.
4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс в случае предоставления Заказчиком письменного требования с доказательствами совершения ошибочной оплаты.
4.2.Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного уведомления или получения согласия Заказчика. Исполнитель гарантирует, что все третьи лица будут соответствовать квалификационным требованиям и стандартам качества, установленным Исполнителем для предоставления Услуг. Все третьи лица, привлекаемые Исполнителем, обязуются соблюдать условия конфиденциальности в отношении информации, полученной в ходе исполнения обязательств по Договору.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Курса, а также иные условия проведения Курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.1. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Курс и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Курсе, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.2.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг.
4.3.Заказчик обязуется:
4.3.1. Соблюдать на Платформе Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки Платформы, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.3. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.3.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.5. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего Курса лично.
4.3.6. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме в течение 7 календарных дней с момента начала соответствующего Курса.
В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.7. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику информационных материалов Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования информационных материалов Курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.8. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.10. Выполнять все правила прохождения Курса, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.11. Обязуется не осуществлять действия, которые могут нанести ущерб репутации или деловым интересам Исполнителя, а также иным Заказчикам и пользователям Курса.
4.3.12. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
4.3.13. Заказчик подтверждает своё понимание и согласие на обязанность своевременного выполнения заданий, предоставленных Исполнителем в рамках данного Договора, а также на обязанность своевременного предоставления отчётов об их выполнении. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения данных обязательств, Заказчик соглашается с лишением права ссылаться на ненадлежащее качество оказанных Услуг Исполнителя.
4.4.Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.4.2. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин в течение семи календарных дней с момента начала обучения, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде. Заказчик подтверждает своё понимание и согласие с тем, что возврат данных средств без объяснения причин осуществляется в рамках действующего законодательства Российской Федерации и в соответствии с положениями данного договора.
4.4.3. В случае отказа Заказчика от обучения, а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная предоплата Заказчику не возвращается. Исполнитель оставляет за собой право удержания предоплаты в качестве компенсации за уже оказанные услуги и понесенные издержки, включая, но не ограничиваясь, затратами на подготовку курсов, предоставление доступа к материалам, а также потери, связанные с отказом от обучения и перераспределением ресурсов.
5. Ответственность сторон
5.1.В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2.Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика. Заказчик несёт ответственность за предоставление достоверной и актуальной информации, а также за соблюдение условий Договора. В случае возникновения споров или претензий со стороны Заказчика или третьих лиц, основанных на предоставленных Заказчиком сведениях или нарушении им условий Договора, Заказчик обязуется возместить все убытки и ущерб, понесенные Исполнителем в связи с такими спорами или претензиями.
5.3.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. В том числе, Исполнитель не несет ответственности за субъективное применение информации, полученной на Курсе. Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с описанием услуги и её ограничениями до её приобретения, а также рассмотреть предоставленные материалы и рекомендации с учётом собственных потребностей и особенностей. Любое решение о применении полученной информации и оценке результатов остается на усмотрение Заказчика.
5.4.Исполнитель несёт ответственность только за явные ошибки или недостоверную информацию на сайте https://vetana-manush.com, которые могут быть подтверждены. Любое неправильное понимание или непонимание информации о порядке оформления заказа, методах оплаты и условиях предоставления услуг не является основанием для возмещения убытков Заказчика.
5.5.Исполнитель несёт ответственность только за прямые убытки, непосредственно вызванные неправомерными действиями или пренебрежением с его стороны, в пределах, определенных настоящим Договором. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или иные косвенные потери Заказчика, возникшие вследствие использования или невозможности использования услуг, предоставленных Исполнителем.
5.6.Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что не гарантируется достижение определенных результатов в результате прохождения Курса. Исполнитель не несёт ответственности за индивидуальные успехи или неудачи Заказчика, которые могут зависеть от множества факторов, включая личные усилия, уровень подготовки, умения и время, уделённое на изучение предоставленного материала. Любые заявления о потенциальных результатах, предполагаемых эффектах или успехах, связанных с использованием услуг Исполнителя, являются выражением мнения, а не гарантией конкретного результата. Заказчик осознает, что его успехи могут варьироваться, и что он не может полагаться исключительно на информацию предоставленную Исполнителем, как на гарантию достижения определенных результатов.
5.7.Исполнитель не несет ответственность за полное или частичное невыполнение обязательств по предоставлению услуг в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, а также действия третьих лиц, влияющих на качество доступа и функционирование сети Интернет.
5.8.Исполнитель не несёт ответственности за неиспользование услуг Заказчиком по причинам, независящим от Исполнителя. В случае, если Заказчик не воспользовался услугами в сроки, указанные в пункте 4.3.6. настоящего Договора и не уведомил об этом Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат. Заказчик не вправе предъявлять претензии к Исполнителю по поводу неиспользования услуг в указанный срок.
5.9.В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Заказчик соглашается с этими условиями и признаёт, что любые нарушения исключительных и авторских прав Исполнителя могут повлечь за собой указанные выше меры со стороны Исполнителя без какого-либо предварительного уведомления или согласования с Заказчиком.
5.10.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6.Разрешение споров
6.1.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
6.2.Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 дней с момента возникновения спорной ситуации. Претензии, выдвигаемые Заказчиком, подлежат рассмотрению Исполнителем и разрешению в установленные сроки. Однако Исполнитель не несёт ответственности за убытки, прямо или косвенно возникшие в результате неправильного понимания или непонимания информации о предоставляемых услугах, методах оформления заказа, условиях оплаты или других аспектах, разъясненных на сайте или в документах, предоставленных Заказчику. При этом Исполнитель оставляет за собой право на предоставление разъяснений и консультаций Заказчику, однако не гарантирует полное совпадение интерпретации предоставленной информации с ожиданиями Заказчика.
6.3.Сторона, получившая претензию обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения. Ответ на претензию направляется в письменной форме по электронной почте или иным средством связи, оговоренным сторонами. Ответ должен содержать разъяснение по существу претензии и предложения по урегулированию спора, если таковые имеются.
6.4.Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право применения соответствующих юридических механизмов и процедур для разрешения споров и претензий, возникающих в процессе исполнения настоящего Договора.
6.5.Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. В случае возникновения спора или разногласий, Стороны обязуются предпринять все разумные усилия для его разрешения путем переговоров и консультаций. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6.В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации или нахождения Исполнителя. Судебное разбирательство осуществляется в компетентном суде по мест нахождения Исполнителя, с учетом действующего законодательства Российской Федерации.
7. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения
7.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2.Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на участие в обучающем курсе по форме, размещенной на сайте https://vetana-manush.com.
7.3.Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора. В случае расторжения Договора по взаимному согласию, ни одна из сторон не имеет права предъявлять иски или требования к другой стороне за убытки, упущенную выгоду или какие-либо другие потери, связанные с таким расторжением.
8. Результат интеллектуальной деятельности
8.1.Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курса, являются результатом интеллектуальной деятельности, защищенной действующим законодательством о защите авторских и смежных прав. Исключительные и авторские права на указанные материалы и результаты съемки принадлежат Исполнителю. Заказчик не вправе использовать, копировать, распространять, передавать третьим лицам, а также воспроизводить или модифицировать данные материалы и результаты съемки без письменного согласия Исполнителя. Любое несанкционированное использование таких материалов может повлечь за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2.Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курса возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3.Заказчик не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курса, а также фиксировать содержание такого Курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанного Курса без письменного согласия Исполнителя. Любое использование содержания указанного Курса без письменного согласия Исполнителя будет рассматриваться как нарушение его исключительных прав и может повлечь за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Конфиденциальная информация. Персональные данные Заказчика.
9.1.Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу её неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
9.2.Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3.Заказчик даёт своё согласие на обработку его персональных данных Исполнителем, включая сбор, хранение, передачу третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора, с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
9.4.Заказчик обязуется не только соблюдать конфиденциальность предоставленной информации, но и не использовать её в целях, противоречащих интересам Исполнителя. В случае нарушения этого обязательства, Заказчик соглашается возместить любой ущерб, понесённый Исполнителем в результате такого нарушения, включая упущенную выгоду и судебные издержки.
9.5.Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
10. Прочие условия
10.1.Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3.Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.4.Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанной Заказчиком в Заявке, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии, если иной порядок не предусмотрен по тексту настоящего Договора.
10.5.Заказчик обязуется несмотря на форму документооборота, поддерживать конфиденциальность информации, содержащейся в электронных сообщениях и не передавать её третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. Заказчик также принимает на себя ответственность за любые убытки или ущерб, причиненные вследствие несанкционированного раскрытия или использования такой конфиденциальной информации.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Левенец Ветана Мануш
ОГРНИП 319695200051198 ИНН 690101978262
Адрес: 143980, Россия, Московская область, г. Балашиха,
мкрн. Железнодорожный, ул. Поликахина, д. 5, кв. 255
Расчетный счет 40802810900001251171
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК» БИК 044525974
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Электронный адрес почты: service@vetanamanush.ru
8.1.Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курса, являются результатом интеллектуальной деятельности, защищенной действующим законодательством о защите авторских и смежных прав. Исключительные и авторские права на указанные материалы и результаты съемки принадлежат Исполнителю. Заказчик не вправе использовать, копировать, распространять, передавать третьим лицам, а также воспроизводить или модифицировать данные материалы и результаты съемки без письменного согласия Исполнителя. Любое несанкционированное использование таких материалов может повлечь за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2.Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курса возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3.Заказчик не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курса, а также фиксировать содержание такого Курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанного Курса без письменного согласия Исполнителя. Любое использование содержания указанного Курса без письменного согласия Исполнителя будет рассматриваться как нарушение его исключительных прав и может повлечь за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Конфиденциальная информация. Персональные данные Заказчика.
9.1.Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу её неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
9.2.Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3.Заказчик даёт своё согласие на обработку его персональных данных Исполнителем, включая сбор, хранение, передачу третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора, с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
9.4.Заказчик обязуется не только соблюдать конфиденциальность предоставленной информации, но и не использовать её в целях, противоречащих интересам Исполнителя. В случае нарушения этого обязательства, Заказчик соглашается возместить любой ущерб, понесённый Исполнителем в результате такого нарушения, включая упущенную выгоду и судебные издержки.
9.5.Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
10. Прочие условия
10.1.Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3.Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.4.Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанной Заказчиком в Заявке, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии, если иной порядок не предусмотрен по тексту настоящего Договора.
10.5.Заказчик обязуется несмотря на форму документооборота, поддерживать конфиденциальность информации, содержащейся в электронных сообщениях и не передавать её третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. Заказчик также принимает на себя ответственность за любые убытки или ущерб, причиненные вследствие несанкционированного раскрытия или использования такой конфиденциальной информации.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Левенец Ветана Мануш
ОГРНИП 319695200051198 ИНН 690101978262
Адрес: 143980, Россия, Московская область, г. Балашиха,
мкрн. Железнодорожный, ул. Поликахина, д. 5, кв. 255
Расчетный счет 40802810900001251171
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК» БИК 044525974
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Электронный адрес почты: service@vetanamanush.ru